ขอเงินคืนจาก PicCopilot ได้อย่างไร? คู่มือทีละขั้นตอน-2026

สรุปสั้น ๆ (TL;DR): หากต้องการขอคืนเงินจากการถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ตั้งใจ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกใน "การตั้งค่าบัญชี" ก่อน จากนั้นอีเมลไปที่ support@piccopilot.com ทันที ก่อนใช้ Pcoins หรือฟีเจอร์พรีเมียมใด ๆ

ใช่, PicCopilot มีนโยบายคืนเงินภายใต้เงื่อนไขเฉพาะเจาะจง หากคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่คาดคิด (ต่ออายุอัตโนมัติ) หรือซื้อแพ็กเกจผิด คุณสามารถขอคืนเงินได้

รายละเอียดการดำเนินการคืนเงิน

เกณฑ์	รายละเอียด
ระยะเวลามีสิทธิ์ (สำหรับผู้ซื้อใหม่)	ภายใน 7 วัน (กรณีไม่ได้ใช้เครดิตเลย)
ระยะเวลาดำเนินการโดย PicCopilot	3–5 วันทำการ
ระยะเวลาดำเนินการธนาคาร/Stripe	5–10 วันทำการ
สกุลเงินคืนเงิน	USD (ดอลลาร์สหรัฐ)

ขั้นตอนที่ 1 : วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก

ก่อนจะขอคืนเงิน คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ก่อน เพื่อป้องกันการถูกเรียกเก็บเงินรอบถัดไป:

เข้าสู่ระบบในบัญชี PicCopilot ของคุณ
คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
ไปที่ การตั้งค่าบัญชี → การสมัครสมาชิก
คลิกปุ่ม ยกเลิกการสมัครสมาชิก (หรือปุ่ม Unsubscribe)
ยืนยันการยกเลิกตามที่ระบบแจ้ง

[📸 ตัวอย่างภาพหน้าจอ: หน้า "การตั้งค่าบัญชี" โดยเน้นปุ่ม "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"]

ขั้นตอนที่ 2 : วิธีขอคืนเงิน

การยกเลิกไม่ได้หมายถึงการคืนเงินโดยอัตโนมัติ คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

ส่งอีเมลไปที่ support@piccopilot.comโดยใช้อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชีของคุณ
หัวข้ออีเมลต้องเป็น: “Refund Request”.
แจ้งวันที่และจำนวนเงินที่ถูกเรียกเก็บอย่างชัดเจน
ระบุเหตุผลสั้น ๆ (เช่น “ลืมปิดระบบต่ออายุอัตโนมัติ”)
แนบภาพหน้าจอประวัติการเรียกเก็บเงินจากแดชบอร์ด เพื่อเร่งกระบวนการดำเนินการ

🚀 ต้องการจัดการการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่หรือไม่? เปิดหน้าการชำระเงิน PicCopilot

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันลืมยกเลิกและระบบเรียกเก็บอัตโนมัติ ขอคืนเงินได้หรือไม่?

ได้ หากระบบเพิ่งหักค่าต่ออายุและคุณยังไม่ได้ใช้เครดิตหรือเครื่องมือพรีเมียมใด ๆ เลยหลังจากต่ออายุ ให้ส่งอีเมลแจ้งเราโดยเร็วที่สุดเพื่อยืนยันสถานะไม่ใช้งาน แล้วเราจะอนุมัติการคืนเงินให้

ฉันยกเลิกแล้วแต่สถานะบัญชียังขึ้นว่า “ใช้งานอยู่” เพราะอะไร?

นั่นเป็นเรื่องปกติ เมื่อคุณกดยกเลิกจะเป็นการปิดการถูกเรียกเก็บเงินในอนาคตแต่สถานะบัญชีจะยัง “ใช้งานอยู่” พร้อมสิทธิ์ Pro จนกว่าวันสิ้นสุดรอบบิลล่าสุดที่ชำระ หลังจากนั้นจะกลับไปยังแพ็กเกจฟรีตามปกติ

ถ้าได้รับเงินคืน Pcoins ทั้งหมดจะถูกหักออกไหม?

ใช่ Pcoins ที่ได้รับในช่วงเวลาที่ขอคืนเงินจะถูกหักทันที ถ้าคุณใช้ Pcoins เหล่านั้นไปบ้างแล้ว มูลค่าเครดิตที่ใช้ไปจะถูกนำไปหักจากยอดเงินคืนที่ได้รับ

ทำไมเงินยังไม่เข้าบัญชี?

การคืนเงินมี 2 ขั้นตอน PicCopilot อนุมัติและโอนเงินภายใน 3–5 วันทำการ จากนั้นธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณจะใช้เวลา 5–10 วันทำการเพิ่มเติมเพื่อรับเงินโอนไปต่างประเทศ (USD) หากเกิน 15 วันแล้วยังไม่ได้รับ กรุณาติดต่อธนาคารโดยแจ้ง ARN (Acquirer Reference Number) ที่เราจะให้คุณ