Я купил не тот тарифный план, как мне его поменять?

Мы поддерживаем мгновенное повышение уровня подписки, но временно не поддерживаем мгновенное понижение.

• Если вы переходите с Персонального Pro-плана на Расширенный Pro-план, баллы, полученные при повышении уровня подписки, будут немедленно зачислены на ваш аккаунт после доплаты разницы.
• Если вам нужно понизить уровень с Расширенного Pro-плана до Персонального Pro-плана, пожалуйста, выберите новый тариф в центре подписок. Новый выбранный тариф вступит в силу после окончания срока действия текущего тарифного плана.

​

Если вы выбрали тарифный план, не соответствующий вашим потребностям, не волнуйтесь. Pic Copilot поддерживает гибкое повышение уровня и в определенных случаях предлагает вам скорректированные планы. Ниже приведены шаги и примечания по изменению вашего членского плана:

Правила изменения: Различия между повышением и понижением уровня

1. Поддерживается мгновенное повышение уровня членского плана

• Если вы хотите перейти с текущего членского плана на более высокий уровень (например, с Pro на Pro+), Pic Copilot поддерживает мгновенное повышение уровня.
• После повышения уровня:

• Вам нужно будет доплатить только разницу, без необходимости повторной оплаты полной стоимости.
• Баллы и премиум-привилегии, полученные при повышении уровня подписки, будут немедленно зачислены на ваш аккаунт и станут доступны для использования.

2. Мгновенное понижение уровня временно не поддерживается

• Если вы хотите понизить уровень с текущего плана до более низкого (например, с Pro+ до Pro), Pic Copilot временно не поддерживает мгновенное понижение уровня.
• Правила понижения уровня членского плана:

• Новый выбранный план (пониженный тариф) вступит в силу после окончания срока действия вашего текущего плана. Существующие привилегии членства будут действовать до истечения срока; до этого момента не будет никаких возмещений или корректировок функциональных ограничений.

​

Свяжитесь с нами: Помощь и поддержка

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь в процессе повышения или понижения уровня членства, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

• Электронная почта службы поддержки:PicCopilot@aliexpress.com

Мы стремимся предоставить вам эффективные решения, чтобы ваш опыт использования членских услуг был максимально комфортным!