Qu'est-ce que le renouvellement automatique et comment l'annuler ?

Le service d'abonnement Pic Copilot inclut une fonction de renouvellement automatique, conçue pour offrir aux utilisateurs une expérience d'abonnement plus fluide et pratique. Si vous ne souhaitez pas le renouvellement automatique, vous pouvez l'annuler à tout moment. Voici une explication détaillée du mécanisme de renouvellement automatique et des méthodes d'annulation.

Qu'est-ce que le renouvellement automatique ?

1. Objectif

• Le renouvellement automatique est une fonction d'abonnement intelligente qui garantit que les avantages de votre abonnement se poursuivent sans interruption après la fin de la période d'abonnement actuelle, en passant directement à la période de paiement suivante sans nécessiter de souscription manuelle supplémentaire.
• Grâce au renouvellement automatique, les utilisateurs peuvent éviter les interruptions de service dues à l'expiration de l'abonnement, ce qui est particulièrement adapté aux utilisateurs ayant besoin d'utiliser les fonctionnalités d'abonnement sur le long terme.

2. Informations sur la configuration du renouvellement automatique

• Pendant le processus d'abonnement, Pic Copilot indique clairement que l'activation de l'abonnement entraînera l'application des règles de renouvellement automatique.

Comment annuler le renouvellement automatique ?

Pic Copilot respecte toujours le droit de l'utilisateur à choisir librement, et vous pouvez facilement désactiver la fonction de renouvellement automatique à tout moment. Voici les étapes à suivre :

Méthode : Annuler le renouvellement automatique dans le centre d'abonnement

1. Se connecter à votre compte

• Connectez-vous à la plateforme Pic Copilot avec votre compte.

2. Accéder à la page du centre d'abonnement

• Naviguez vers votre Espace Personnel et trouvez le « Centre d'abonnement ». C'est ici que sont affichés l'état de votre abonnement et les informations de renouvellement.

3. Trouver l'option d'annulation du renouvellement automatique

• Sur la page, vous verrez un bouton « Annuler le renouvellement automatique ». Cliquez sur ce bouton et le système annulera immédiatement votre configuration de renouvellement automatique.

4. Confirmer l'annulation réussie

• Une fois la fonction de renouvellement automatique désactivée, l'option « Annuler le renouvellement automatique » disparaîtra du côté gauche de la page et sera remplacée par « Date d'expiration de l'abonnement ».
• Si les informations de votre abonnement n'affichent plus qu'une date d'expiration sans statut de renouvellement, cela signifie que vous avez annulé avec succès le renouvellement automatique.

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Contactez-nous : Pour une expérience plus fluide

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration ou de l'annulation du renouvellement automatique, vous pouvez contacter notre équipe de service client à tout moment :

• E-mail de support : PicCopilot@aliexpress.com