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Si vous avez des questions sur Pic Copilot, n'hésitez pas à rechercher de l'aide à tout moment.

FAQ

À propos de la période d'essai de 7 jours

Pour permettre à chaque nouvel utilisateur de découvrir en toute confiance le service d'abonnement de Pic Copilot, nous offrons un avantage spécial aux utilisateurs qui s'abonnent pour la première fois : une période d'essai de 7 jours. Voici les détails :


Qu'est-ce que signifie la "période d'essai de 7 jours" ?

La "période d'essai de 7 jours" est un mécanisme de protection d'expérience gratuite que nous avons spécialement conçu pour les nouveaux abonnés, afin de vous donner suffisamment de temps pour explorer en profondeur toutes les fonctionnalités et avantages de l'abonnement avant de devenir officiellement membre.

  1. Essai sans souci, profitez des avantages
  • Après la première activation de l'abonnement, le système vous offrira automatiquement une période d'essai de 7 jours.
  • Pendant cette période, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités de l'abonnement sans aucune restriction, afin de bien comprendre le contenu du service et de vous assurer qu'il répond à vos besoins.
  1. Essai sans risque, protégez vos droits
  • Si, pendant la période d'essai, vous estimez que le service d'abonnement de Pic Copilot ne correspond pas à vos attentes, ne vous inquiétez pas, vous pouvez annuler à tout moment.
  • Si vous annulez votre abonnement pendant la période d'essai, le système vous remboursera intégralement et sans frais, garantissant ainsi l'absence de toute perte financière.


Comment annuler l'essai et demander un remboursement ?

Si, pendant la période d'essai, vous constatez que le service ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez annuler l'essai à tout moment dans les 7 jours en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Accédez au "Centre d'abonnement"
    Connectez-vous à votre compte Pic Copilot, puis trouvez le "Centre d'abonnement" sur la page de gestion des membres.
  2. Trouvez l'option d'annulation de la période d'essai
    Dans le Centre d'abonnement, localisez le bouton "Annuler l'essai". Cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran pour finaliser l'annulation.
  3. Délai de traitement du remboursement
    Après une annulation réussie, nous vous rembourserons intégralement le montant de la période d'essai. Les fonds seront retournés sur votre compte de paiement d'origine (le délai exact peut varier en fonction de la banque ou du mode de paiement).


Consultez notre "Politique de facturation" pour plus d'informations

Si vous avez d'autres questions concernant la politique de la période d'essai ou les règles d'abonnement, telles que les procédures de renouvellement pour les périodes d'abonnement complètes ou les ajustements de facturation, nous vous recommandons de consulter notre "Politique de facturation". Vous trouverez le contenu intégral sur le site officiel de Pic Copilot, dans les sections "Centre d'aide" ou "Conditions générales".


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