Politique de remboursement des Pcoins supplémentaires acquis pendant la période d'essai

Lors de l'utilisation de Pic Copilot, de nombreux utilisateurs se posent la question de savoir si l'achat de Pcoins supplémentaires est éligible à un remboursement pendant la période d'essai. À ce sujet, nous apportons les précisions suivantes :

L'achat de Pcoins supplémentaires est-il éligible à un remboursement pendant la période d'essai ?

L'achat de Pcoins supplémentaires n'est pas éligible à un remboursement pendant la période d'essai. Voici les raisons spécifiques et les réglementations associées :

• La politique de remboursement pendant la période d'essai est une prestation spécifiquement mise en place pour les premières souscriptions et l'activation des adhésions, afin de permettre aux utilisateurs d'expérimenter pleinement les fonctionnalités et avantages de l'adhésion sur une courte période et d'évaluer la valeur du service.
• Cependant, les Pcoins supplémentaires sont par essence des consommables achetés en une seule fois, destinés à étendre ou à augmenter le quota d'utilisation des fonctionnalités, et ne comprennent pas les avantages continus de l'adhésion. Ils ne relèvent donc pas du champ d'application du remboursement pendant la période d'essai.

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