¿Pueden los suscriptores obtener una factura?

Sí, Pic Copilot admite la emisión de facturas proforma para usuarios miembros. Para solicitar una factura proforma, siga las siguientes instrucciones:

¿Cómo solicitar una factura?

1. Facturas admitidas
   Actualmente ofrecemos facturas proforma, que sirven como comprobante válido de los registros de recarga de su suscripción de miembro, facilitando el reembolso de gastos de empresa o la gestión financiera.
2. Proceso para solicitar una factura

• Por favor, envíe su solicitud de factura contactándonos a través del correo electrónico PicCopilot@aliexpress.com.
• Puede solicitar facturas mensualmente, o solicitar todas las facturas de un periodo de suscripción determinado de una sola vez. Organícese según sus necesidades.
• Procesaremos su solicitud en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras recibirla, emitiremos la factura y la enviaremos a su correo electrónico registrado o a la dirección de correo electrónico que especifique.

3. Nota especial para nuevos miembros

• Si es un nuevo miembro que realiza su primera recarga, tenga en cuenta que, al solicitar una factura, deberá esperar a que finalice el periodo de prueba gratuito de 7 días antes de poder enviar su solicitud; no se admiten las facturas anticipadas durante el periodo de prueba.

4. Información requerida
   Para asegurar la precisión de la factura, proporcione la siguiente información detallada al solicitarla:

• Su país/región
• Dirección de la empresa
• Nombre de la empresa
• Captura de pantalla de la página del pedido (debe mostrar el número de pedido claramente)
• Cuenta de Pic Copilot
• Número de identificación fiscal de la empresa

• Errores en los datos de la factura: Para evitar errores en la emisión de la factura debido a información incorrecta, revise cuidadosamente los datos al proporcionarlos.
• Periodo de procesamiento: Durante los periodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede prolongarse ligeramente. Si necesita la factura con urgencia, envíe su solicitud lo antes posible.

Si tiene alguna pregunta durante el proceso de solicitud de factura o necesita una guía más detallada, no dude en contactarnos a través de PicCopilot@aliexpress.com. ¡El equipo de Pic Copilot estará encantado de ayudarle!