Kenapa Pcoins di akun saya tiba-tiba hilang?

Jika Anda mendapati Pcoins di akun Anda tiba-tiba hilang atau berkurang, ini mungkin terkait dengan masa berlakunya. Berikut adalah penjelasan rinci mengenai masa berlaku Pcoins, aturan kedaluwarsa, dan cara memeriksanya:

​

Penjelasan Masa Berlaku Pcoins: Mengapa Pcoins Hilang?

1. Masa Berlaku Default Pcoins

• Pcoins adalah poin virtual di platform Pic Copilot, yang dapat ditukarkan dengan layanan dan sumber daya tertentu. Namun, poin-poin ini tidak berlaku selamanya; mereka memiliki masa pakai yang jelas.
• Setelah masa berlaku berakhir, Pcoins yang tidak terpakai akan otomatis kedaluwarsa dan dihapus dari akun Anda.

2. Masa Berlaku Pcoins Berdasarkan Jenis

• Pcoins yang Diperoleh Anggota Berlangganan

• Pcoins yang diperoleh anggota setiap bulan memiliki masa berlaku 30 hari. Jika tidak digunakan tepat waktu selama periode keanggotaan, poin akan kedaluwarsa dan otomatis hangus. Disarankan untuk memeriksa secara berkala dan merencanakan penggunaannya dengan baik.

• Pcoins Pembelian Tambahan

• Pcoins yang dibeli secara tambahan memiliki masa berlaku yang lebih panjang, yaitu 180 hari. Namun, aturan kedaluwarsa tetap berlaku. Pastikan untuk menggunakannya dalam masa berlaku agar tidak terbuang sia-sia.

Hubungi Kami: Dapatkan Dukungan Lebih Lanjut

Jika ada pertanyaan lain atau membutuhkan bantuan, tim dukungan Pic Copilot siap melayani Anda:

• Email Dukungan：PicCopilot@aliexpress.com
• Saluran Umpan Balik：Kirimkan saran atau kebutuhan Anda melalui email, kami akan secara aktif meningkatkan dan mengoptimalkan pengalaman penggunaan Anda.