O que fazer quando o pagamento falha?

Isso pode ocorrer por algumas razões:

• Erro de conexão com a internet, impedindo a transação — Verifique sua conexão e tente novamente mais tarde.
• Saldo insuficiente no método de pagamento selecionado — Verifique se há saldo suficiente (o valor exibido na página está em dólares americanos).
• Ter múltiplas janelas de pagamento abertas, e uma delas já ter concluído a transação — Verifique se o valor já foi debitado do seu método de pagamento, feche todas as janelas e reabra o Pic Copilot para consultar o status da sua assinatura.