Notes concernant le changement d'abonnement
J'ai acheté le mauvais forfait, comment puis-je le modifier ?
Nous prenons en charge les mises à niveau immédiates de votre abonnement, mais pas les rétrogradations instantanées.
- Si vous passez actuellement de l'abonnement Personnel Pro à l'abonnement Avancé Pro, les crédits obtenus suite à la mise à niveau de l'abonnement seront immédiatement ajoutés à votre compte après le paiement de la différence de prix.
- Si vous souhaitez rétrograder de l'abonnement Avancé Pro à l'abonnement Personnel Pro, veuillez choisir un nouveau forfait d'abonnement dans le centre d'abonnement. Le nouveau forfait choisi prendra effet après l'expiration de votre forfait actuel.
Si vous avez choisi un plan d'abonnement qui ne correspond pas à vos besoins lors de l'achat, ne vous inquiétez pas. Pic Copilot prend en charge des mises à niveau flexibles et peut vous proposer des plans ajustés dans des cas spécifiques. Voici les étapes et les points à considérer pour modifier votre plan d'abonnement :
Règles de modification : la différence entre mise à niveau et rétrogradation
1. Mises à niveau immédiates de l'abonnement prises en charge
- Si vous souhaitez passer de votre plan d'abonnement actuel à un niveau supérieur (par exemple, de Pro à Pro+), Pic Copilot prend en charge les mises à niveau immédiates.
- Après la mise à niveau :
- Vous n'aurez qu'à payer la différence de prix, sans avoir à repayer le montant total.
- Les crédits et les avantages premium obtenus après la mise à niveau de l'abonnement seront immédiatement ajoutés à votre compte et pourront être utilisés sans délai.
2. Rétrogradations immédiates non prises en charge
- Si vous souhaitez rétrograder de votre plan actuel à un niveau inférieur (par exemple, de Pro+ à Pro), Pic Copilot ne prend pas en charge les rétrogradations immédiates.
- Règles de rétrogradation de l'abonnement :
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