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如果您对Pic Copilot有任何疑问,欢迎随时搜索帮助。

常见问题

关于“使用行为可能存在异常”的提示说明

在使用Pic Copilot的营销图生成工具时,如果点击生成后出现了 “使用行为可能存在异常” 的提示,可能会令您感到困惑。这种情况通常由以下两类原因引起:

可能原因分析

  1. 网络异常
  • 当设备的网络状态不稳定时,可能导致功能页面加载异常或生成请求中断,系统会因此返回异常提示。
  • 此类问题通常是临时的,与网络连接质量直接相关。
  1. 行为异常
  • 系统检测到您长时间使用图片生成功能,但未进行下载操作,例如连续生成多张图片却未保存任意结果。
  • 这种行为可能被误认为异常使用,为了保护系统资源和其他用户的使用体验,系统可能触发相应限制。


解决方法

根据上述两类情况,您可以尝试以下解决方案:

1. 检查网络状态并刷新页面

  • 请检查您的设备是否处于正常联网状态(建议使用稳定的Wi-Fi连接)。
  • 关闭当前功能页面,在1-2分钟后重新刷新或登录,再次访问“营销图生成”功能进行尝试。

2. 下载部分历史记录中的图片

  • 如果提示异常与下载行为相关,可以按照以下步骤操作:
  1. 前往“历史记录”页面 -> 找到“营销图生成”模块。
  2. 下载2-3张近期生成的图片,确保系统识别到正常使用行为。
  3. 然后刷新页面,重新进入营销图生成功能,继续使用。
  • 通过这一步,系统会重新评估您的使用状态并解除限制。


如问题持续无法解决…

如果您多次尝试以上方法后,问题仍未解决,可能是由于后台临时设置调整引发,建议您及时联系我们的客户支持团队,协助您解锁限制并恢复正常使用操作:


我们非常重视您的使用体验,感谢您的耐心与配合! 如果您在使用过程中仍有其他疑问或功能需求,欢迎随时与我们保持沟通,期待为您提供更优质的服务。

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