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Preços e faturação

Informações sobre o reembolso de Pcoins adicionais adquiridos durante o período de teste

Durante o uso do Pic Copilot, muitos usuários perguntam se a compra de Pcoins extras é elegível para reembolso durante o período de teste. A seguir, apresentamos o nosso esclarecimento:


A compra de Pcoins extras é elegível para reembolso durante o período de teste?

A compra de Pcoins extras não é elegível para reembolso durante o período de teste. A seguir, apresentamos os motivos específicos e as regulamentações relacionadas:

  • A política de reembolso do período de teste foi criada especificamente para primeiras assinaturas e ativações de membros, permitindo que os usuários experimentem todas as funcionalidades e benefícios da assinatura em um curto prazo e avaliem o valor do serviço.
  • No entanto, Pcoins extras são, em essência, itens de consumo de compra única, destinados a expandir ou adicionar cotas de uso de funcionalidades. Eles não conferem os benefícios contínuos de uma assinatura e, portanto, não se qualificam para reembolso durante o período de teste.


Fale Conosco: Soluções Rápidas para Suas Perguntas

Se tiver mais perguntas ou necessidades específicas sobre pacotes de créditos ou outros serviços pagos, não hesite em contatar a equipe de suporte do Pic Copilot:

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