Mot de passe oublié ? Pas de panique, nous vous aidons à le retrouver !

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le récupérer rapidement :

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1. Accédez à la page de connexion
   Ouvrez notre interface de connexion, vous verrez une fenêtre contextuelle pour saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
2. Cliquez sur l'option « Mot de passe oublié »
   Sous le champ de saisie du mot de passe, vous trouverez le bouton « Mot de passe oublié ». Veuillez cliquer dessus.
3. Suivez les invites pour vérifier votre identité
   Après avoir cliqué sur « Mot de passe oublié », le système vous guidera à travers une série d'étapes de vérification.
4. Réinitialisez votre mot de passe
   Une fois la vérification d'identité réussie, vous serez redirigé(e) vers la page de réinitialisation du mot de passe. Ici, veuillez définir un nouveau mot de passe.
5. Terminez la réinitialisation et reconnectez-vous
   Une fois la configuration terminée, vous pourrez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe ! Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de réinitialisation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

Conseils utiles :

• Pour éviter d'oublier à nouveau votre mot de passe, nous vous suggérons de le noter dans un endroit sûr, comme un gestionnaire de mots de passe ou un carnet personnel.
• Ne communiquez jamais votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à autrui, afin de protéger vos informations personnelles et votre vie privée.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à récupérer votre mot de passe avec succès ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous apporter notre soutien.