piccopilot icon_toggle

Kemungkinan Penyebab Pembayaran Gagal

Pic Copilot TeamPic Copilot Team
Nov 6, 2025

Muncul notifikasi pembayaran gagal saat melakukan pembayaran, bagaimana cara mengatasinya?

Ada beberapa kemungkinan penyebab:

  • Kesalahan jaringan sehingga transaksi tidak dapat diproses secara normal — periksa kondisi jaringan Anda setelah beberapa waktu, lalu coba lagi.
  • Saldo tidak cukup di saluran pembayaran yang dipilih — Anda mungkin perlu memeriksa apakah saldo Anda mencukupi (jumlah yang ditampilkan di halaman adalah dalam Dolar AS).
  • Anda membuka antarmuka pembayaran berulang kali, dan salah satu halaman sudah menyelesaikan transaksi — periksa apakah saluran pembayaran Anda telah didebit, lalu tutup semua halaman dan buka kembali Pic Copilot untuk memeriksa status keanggotaan Anda.