Warum sind die Pcoins in meinem Konto plötzlich verschwunden?

Wenn Sie feststellen, dass Pcoins auf Ihrem Konto plötzlich verschwunden oder reduziert sind, könnte dies mit deren Gültigkeit zusammenhängen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Erklärung zur Gültigkeitsdauer, den Verfallsregeln und den Überprüfungsmethoden für Pcoins:

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Erklärung zur Gültigkeit von Pcoins: Warum verschwinden sie?

1. Standard-Gültigkeitsdauer von Pcoins

• Pcoins sind virtuelle Punkte auf der Pic Copilot Plattform, die zum Einlösen für bestimmte Dienste und Ressourcen verwendet werden. Diese Punkte sind jedoch nicht dauerhaft gültig, sondern haben eine klare Nutzungsdauer.
• Nach Ablauf der Frist verfallen ungenutzte Pcoins automatisch und werden von Ihrem Konto entfernt.

2. Gültigkeit verschiedener Pcoins-Typen

• Pcoins für Abonnement-Mitglieder

• Die Pcoins, die monatlich von Mitgliedern erhalten werden, haben eine Gültigkeit von 30 Tagen. Wenn sie nicht innerhalb des Mitgliedschaftszeitraums verwendet werden, verfallen die Punkte und werden automatisch auf null gesetzt. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen und deren Nutzung sorgfältig zu planen.

• Zusätzlich erworbene Pcoins

• Zusätzlich erworbene Pcoins haben eine längere Gültigkeitsdauer von 180 Tagen, aber die Verfallsregeln gelten hier ebenfalls. Stellen Sie sicher, dass Sie diese innerhalb des Gültigkeitszeitraums verwenden, um Ressourcenverschwendung zu vermeiden.

Kontaktieren Sie uns: Für weiteren Support

Bei weiteren Fragen oder Hilfebedarf steht Ihnen das Pic Copilot Support-Team jederzeit zur Verfügung:

• Support-E-Mail:PicCopilot@aliexpress.com
• Feedback-Möglichkeit: Senden Sie uns Ihre Vorschläge oder Anfragen per E-Mail, und wir werden Ihr Nutzungserlebnis aktiv verbessern und optimieren.